Edycja Kolekcjonerska gry Wiedźmin 2: Zabójcy Królów wzbudza wiele emocji u graczy. Firma CD Projekt wydaÅ‚a oficjalne oÅ›wiadczenie w zwiÄ…zku z różnymi pytaniami, które pojawiÅ‚y siÄ™ po tym, jak pierwsze egzemplarze tego ekskluzywnego wydania trafiÅ‚y do naszych klientów.

DziÄ™kujemy wszystkim za pozytywne opinie na temat Edycji Kolekcjonerskiej. DocierajÄ… do nas pytania graczy dotyczÄ…ce niektórych jej elementów. Znane nam przypadki dotyczÄ… uszkodzeÅ„ figurki gÅ‚owy Geralta, sporadycznie braku niektórych elementów lub wystÄ™puje problem przy instalacji gry. Figurki gÅ‚owy Geralta, ze wzglÄ™du na swojÄ… masÄ™ (prawie 1kg) w przypadku szczególnie zÅ‚ego traktowania w transporcie, mogÅ‚y ulec niewielkim uszkodzeniom lub otarciom. Zdarza siÄ™ również, że na figurkach pozostajÄ… drobne wÅ‚oski z flokowanej wytÅ‚oczki, można je usunąć suchÄ… gÄ…bkÄ…. JednoczeÅ›nie informujemy, że każda figurka gÅ‚owy Geralta byÅ‚a rÄ™cznie malowana i wykaÅ„czana, przez co nie ma dwóch identycznych gÅ‚ów, różne jest natężenie koloru w różnych miejscach.

Prosimy o przesyÅ‚anie zgÅ‚oszeÅ„ przypadków uszkodzeÅ„ popiersia, a także wszelkich uwag dotyczÄ…cych braku elementów i innych nieprawidÅ‚owoÅ›ci na specjalny, dedykowany adres email: wiedzmin2@gram.pl

Za nieprawidÅ‚owoÅ›ci i uszkodzenia serdecznie przepraszamy i zobowiÄ…zujemy siÄ™ je jak najszybciej naprawić. Zapewniamy, że sprawa jest dla nas priorytetowa i odpowiemy na wszystkie zgÅ‚oszenia tak szybko, jak tylko to możliwe.

Problemy z instalacjÄ… gry najczęściej wynikajÄ… z wad samych napÄ™dów, majÄ…cych kÅ‚opoty z odczytem dwuwarstwowych pÅ‚yt DVD, dziaÅ‚ania programów antywirusowych, rzadziej z wad noÅ›ników. Zalecamy zapoznanie siÄ™ z informacjami na ten temat na stronie:

http://www.cdprojekt.pl/support/article/3129/5641/bledy_CRC lub kontakt z naszÄ… pomocÄ… technicznÄ… pod adresem e-mail: pomoc@cdprojekt.com

Przypominamy, że wszyscy posiadacze Edycji Kolekcjonerskiej mogą aktywować swoje egzemplarze gry już 16 maja od godziny 00:01.

Informacja prasowa: CD Projekt